دیوار، با اتکا به هوش مصنوعی، گامی بلند در جهت ارتقای امنیت کاربران خود برداشت.در راستای این اقدام، مدل هوش مصنوعی پیشرفته‌ای برای شناسایی و مسدود کردن فعالیت کلاهبرداران در پلتفرم دیوار طراحی و پیاده‌سازی شده است.
این مدل با تجزیه و تحلیل دقیق رفتار کاربران، قادر به تشخیص افراد مشکوک به تخلف و کلاهبرداری بوده و حساب‌های آنها را محدود می‌کند.
محدودیت‌های اعمال‌شده برای این دسته از کاربران شامل موارد زیر می‌شود:
عدم امکان انتشار آگهی جدید
عدم امکان برقراری ارتباط از طریق چت با سایر کاربران
عدم امکان مشاهده شماره تلفن آگهی‌های موجود
با این حال، رفع این محدودیت‌ها امکان‌پذیر است. کاربران می‌توانند با انجام فرآیند احراز هویت ویدیویی، هویت خود را به اثبات رسانده و حساب خود را از حالت محدود خارج کنند.
در فرآیند احراز هویت ویدیویی، کاربر باید اطلاعات هویتی خود شامل شماره تلفن همراه، کد ملی و تاریخ تولد را وارد کند.
سپس، با ضبط ویدئویی کوتاه از چهره خود، صحت اطلاعات ارائه شده را تأیید می‌کند. در صورت تطابق اطلاعات و ویدئو، هویت کاربر تأیید شده و محدودیت‌های اعمال‌شده از حساب وی رفع خواهد شد.
تیم فنی دیوار همواره در تلاش است تا با ارائه امکانات و خدمات نوین، تجربه‌ای امن و مطمئن را برای کاربران خود رقم بزند.
راه‌اندازی این مدل هوش مصنوعی ضد کلاهبرداری نیز در همین راستا صورت گرفته و نشان‌دهنده‌ی تعهد این مجموعه به حفظ امنیت و آسایش خاطر کاربران است.
علاوه بر این اقدامات پیشگیرانه، دیوار از کاربران خود نیز تقاضا دارد که با:
افزایش آگاهی خود نسبت به روش‌های کلاهبرداری آنلاین
احتیاط در معاملات و عدم به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی
گزارش هرگونه فعالیت مشکوک
به ارتقای هرچه بیشتر امنیت این پلتفرم محبوب کمک کنند.
با اتکا به هوش مصنوعی و همراهی کاربران، می‌توانیم دیوار را به فضایی امن و مطمئن برای خرید و فروش، تبدیل کنیم.
