طبق گفته سخنگوی سازمان هدفمندسازی یارانهها، خانوارهایی که به دلیل شرایط خاص (مانند وجود فرزند بالای ۱۸ سال شاغل) یارانهشان قطع شده، میتوانند از طریق پنجره ملی دولت نسبت به این موضوع اعتراض کنند.
۱-اعتراض از طریق پنجره ملی دولت:
برای این کار باید به نشانی https://my.gov.ir/ مراجعه کرده و در قسمت مربوط به یارانه، اعتراض خود را ثبت کنید.
مدارک و مستندات لازم را برای اثبات ادعای خود بارگذاری کنید.
پس از بررسی مدارک توسط سازمان هدفمندسازی یارانهها، نتیجه به شما اطلاع داده خواهد شد.
۲-مراجعه حضوری به ادارات:
در برخی موارد میتوانید به صورت حضوری به ادارات مربوطه مراجعه کنید و درخواست بررسی مجدد وضعیت یارانه خود را بدهید.
برای این کار باید به همراه مدارک و مستندات لازم به اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی محل سکونت خود مراجعه کنید.
۳-تماس با شماره تلفن ۱۵۲۶:
میتوانید با شماره تلفن ۱۵۲۶ تماس گرفته و از طریق اپراتور پیگیری کنید که چرا یارانه شما قطع شده است.
همچنین میتوانید از طریق این سامانه، نسبت به ثبت اعتراض خود اقدام کنید.
