اگر حساب تلگرام شما به دلیل نقض قوانین یا شرایط خدمات آنها ریپورت شده است، نگران نباشید! روشهایی برای رفع این مشکل و بازگشت به استفاده از تمام امکانات تلگرام وجود دارد. در این راهنمای گام به گام، دو روش اصلی برای رفع ریپورت تلگرام را به شما آموزش میدهیم:
1ـ استفاده از ربات Spambot:
مرحله 1: در برنامه تلگرام خود، به دنبال Spambot با جستجوی @Spambot در نوار جستجو بگردید.
مرحله 2: روی Spam info bot کلیک کنید تا ربات را باز کنید.
مرحله 3: سپس روی دکمه Start ضربه بزنید تا گفتگو با ربات را آغاز کنید.
مرحله 4: در منوی باز شده، گزینه This is a Mistake را انتخاب کنید.
مرحله 5: در پاسخ به پیام بعدی ربات، روی دکمه Yes, I understand کلیک کنید.
مرحله 6: در نهایت، روی دکمه No, I’ll never do any of this ضربه بزنید تا به ربات اعلام کنید که قوانین را درک کردهاید و دیگر آنها را نقض نخواهید کرد.
2ـ ارسال ایمیل به پشتیبانی تلگرام:
مرحله 1: آدرس ایمیل spam@telegram.org را در برنامه ایمیل خود باز کنید.
مرحله 2: در بخش موضوع ایمیل، عبارت رفع ریپورت یا SPAM را وارد کنید.
مرحله 3: در متن ایمیل، شماره تلفن همراهی که با آن در تلگرام ثبت نام کردهاید را به همراه توضیحی مختصر در مورد دلیل ریپورت شدن حسابتان بنویسید. توضیحات شما باید شفاف و صادقانه باشد و به وضوح نشان دهد که چرا نباید حسابتان ریپورت شود.
مرحله 4: ایمیل خود را با لحنی مودبانه و محترمانه ارسال کنید.
نکات مهم:
از ارسال ایمیل یا درخواستهای متعدد برای رفع ریپورت خودداری کنید. این کار ممکن است روند بررسی را برای شما کندتر کند.
اگر از طریق ایمیل با پشتیبانی تلگرام تماس میگیرید، حتماً از آدرس ایمیل مرتبط با حساب تلگرام خود استفاده کنید.
پاسخگویی به ایمیلهای پشتیبانی تلگرام ممکن است چند روز طول بکشد. در این مدت، صبور باشید و از ارسال ایمیلهای پیگیری متعدد خودداری کنید.
امیدواریم با استفاده از این روشها بتوانید ریپورت تلگرام خود را رفع کنید و مجدداً از تمام امکانات این برنامه به طور کامل استفاده کنید.
توجه: در صورت عدم موفقیت در رفع ریپورت از طریق روشهای ذکر شده، ممکن است مجبور به استفاده از یک شماره تلفن جدید برای ایجاد حساب تلگرام جدید باشید.