مهدی حاجی‌وند مشاور رئیس سازمان بورس در امور سهام عدالت گفت: افراد به چند دلیل سود سهام عدالت را دریافت نخواهند کرد که از جمله دلایل دریافت نکردن سود عدالت می‌توان به مورد درج شماره شبای نادرست،راکد بودن حساب،حساب بانکی مشترک،حساب بلندمدت، حساب بانکی مسدود و داشتن حساب ارزی اشاره کرد.
وی خاطر نشان کرد: اگر سهامداری سود مرحله نخست سهام عدالت و یا سود سنوات گذشته را دریافت نکرده است باید به سامانه سجام یا سامانه سهام عدالت مراجعه کند در این سامانه‌ها به سوال های خود که چرا سود سهام عدالت را دریافت نکرده اند خواهند رسید.
بنابراین افراد باید این مشکلات را رفع کنند تا بتوانند سود سهام عدالت این دوره و سنوات گذشته را دریافت کنند.
