واتساپ با افزودن کلیدهای برقراری ارتباط صوتی و تصویری به نسخه تحت وب خود، این امکان را فراهم می‌سازد تا کاربران بدون نیاز به نصب نرم‌افزار اختصاصی، بتوانند از این قابلیت بهره‌مند شوند.
پیام‌رسان واتساپ در آینده‌ای نزدیک، ویژگی برقراری تماس‌های صوتی و تصویری را به نسخه وب خود الحاق خواهد کرد. این امکان که پیش از این تنها در برنامه تلفن همراه و نسخه دسکتاپ واتساپ قابل دسترس بود، در حال حاضر در مراحل آزمایش بر روی نسخه مرورگر این پیام‌رسان نیز مشاهده شده است.
نمایش آیکون‌های تماس در بالای گفت‌وگوهای گروهی
بر اساس گزارش منتشر شده توسط «WABetaInfo»، کاربران قادر خواهند بود آیکون‌های دوربین و تلفن را در قسمت بالای گفت‌وگوهای گروهی در محیط مرورگر مشاهده نمایند؛ آیکون‌هایی که پیش از این منحصراً در نسخه‌های موبایل واتساپ وجود داشتند.
معرفی منوی کشویی تماس در به‌روزرسانی‌های پیشین
در به‌روزرسانی ماه گذشته، واتساپ یک منوی بازشونده برای انتخاب نوع تماس را برای کاربران نسخه آزمایشی معرفی نمود که به آن‌ها اجازه می‌داد در مکالمات خصوصی و گروهی، بین تماس صوتی یا تصویری گزینش کنند. به نظر می‌رسد این قابلیت در نظر دارد به شکل گسترده‌تری در نسخه وب نیز در دسترس قرار گیرد.
بهبود تجربه کاربری و رقابت با پلتفرم‌های ارتباطی
مطابق با اطلاعات منتشر شده، این تغییر می‌تواند تجربه کاربری واتساپ در مرورگرهایی نظیر کروم، اج و سافاری را به میزان قابل توجهی ارتقا بخشد و آن را به ابزاری قابل رقابت با پلتفرم‌های ارتباطی مانند Microsoft Teams بدل سازد؛ پلتفرم‌هایی که مدت‌هاست امکان برقراری تماس مستقیم از طریق مرورگر را مهیا کرده‌اند.
مزیت برقراری تماس بدون نصب اپلیکیشن
این تحول سبب می‌گردد تا کاربران بتوانند بدون احتیاج به نصب برنامه ویژه این پیام‌رسان، از طریق مرورگر خود اقدام به برقراری تماس نمایند. این قابلیت به ویژه برای کاربرانی که نیازمند تماس فوری هستند، می‌تواند حائز اهمیت باشد.
نزدیک شدن واتساپ به یک پلتفرم پیام‌رسانی کامل‌تر
با اضافه شدن دکمه‌های تماس واتساپ به نسخه وب، این پلتفرم پیام‌رسان در مسیر تبدیل شدن به یک نسخه جامع‌تر از پیام‌رسانی کاربردی گام برمی‌دارد. چنین قابلیتی یک گام بزرگ در جهت افزایش انعطاف‌پذیری و کارایی واتساپ محسوب می‌شود و جایگاه آن را در رقابت با پلتفرم‌های تماس ویدیویی مستحکم‌تر می‌سازد.
