ارتباطات در اینستاگرام با دو ویژگی حیاتی در دایرکت به سطح نوینی ارتقا یافت. افزوده شدن این دو قابلیت مهم، نویدبخش بهبود چشمگیر تعاملات کاربران در این پلتفرم پرطرفدار اجتماعی است. اینستاگرام، با ارائه چندین قابلیت تازه در بخش پیام‌های مستقیم، تجربه ارتباطی کاربران را دگرگون ساخته است.
از برجسته‌ترین این امکانات، قابلیت برنامه‌ریزی ارسال پیام‌هاست که کاربران را قادر می‌سازد تا نوشته‌های خود را از پیش آماده کرده و برای ارسال در بازه زمانی حداکثر ۲۹ روز بعد تنظیم نمایند. همچنین، کاربران اکنون می‌توانند تا سه پیام را در بالای پنجره گفتگو سنجاق کنند تا همواره در دسترس قرار گیرند.
شرکت متا اعلام کرده که این تغییرات با هدف تسهیل ارتباط میان کاربرانی که در مناطق زمانی گوناگون سکونت دارند و نیز برای حفظ پیام‌های حیاتی در گفتگوهای گروهی پرجمعیت طراحی شده‌اند.
علاوه بر این، امکانات جدیدی نیز برای پیام‌های مستقیم معرفی شده است، از جمله قابلیت دعوت دوستان به یک گروه گفتگو از طریق کد QR و ترجمه پیام‌ها به ۹۹ زبان مختلف. این ویژگی به کاربران امکان می‌دهد تا هر پیام را مستقیماً در همان مکالمه ترجمه کرده و آن را به زبان دلخواه مشاهده نمایند.
اینستاگرام همچنین تجربه شنیدن موسیقی را در پیام‌های مستقیم لذت‌بخش‌تر کرده است. کاربران می‌توانند قطعات موسیقی مورد علاقه خود را مستقیماً در اپلیکیشن به اشتراک بگذارند و حتی به صورت همزمان با دوستان خود گوش دهند، بدون نیاز به لینک‌های خارجی یا برنامه‌های جانبی.
برای یافتن موسیقی، کافی است به همان بخشی که استیکرها و گیف‌های متحرک قرار دارند مراجعه کنید. این امکان علاوه بر گفتگوهای خصوصی، به کانال‌های پخش نیز اضافه شده است. این کانال‌ها که برای ارتباط یک‌طرفه سازندگان محتوا با دنبال‌کنندگان طراحی شده‌اند، اکنون امکان اشتراک‌گذاری موسیقی را نیز فراهم می‌کنند.
با این حال، هنوز مشخص نیست که سایر قابلیت‌های جدید مانند برنامه‌ریزی پیام‌ها یا سنجاق کردن پیام‌ها نیز در این کانال‌ها فعال خواهند شد یا خیر. تمامی این ویژگی‌ها از امروز به صورت جهانی در دسترس کاربران قرار گرفته‌اند.
